ENVIO E DEVOLUÇÃO
POLÍTICA DE ENVIO
Utilizamos múltiplos serviços de entregas, sendo assim o tempo pode variar de acordo com a região de entrega.
Em geral o frete ocorre entre 5 e 7 dias úteis.
Recomendamos que sempre acompanhem o status do pedido.
Caso a entrega não seja concluída, haverão duas tentativas em seguida. O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entregas falhem.
Sempre confira o endereço de entrega antes de finalizar seu pedido.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
O produto que você comprou online (aqui no site ou em nosso instagram) chegou aí e por algum motivo você desistiu da compra?
Sem problemas, você tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para desistir de uma compra efetuada a distância. Nem precisa falar seus motivos, está tudo certo =)
Nesse caso envie um email para ladooceano@gmail.com com os dados do pedido que organizaremos a devolução dos mesmos e reembolso total mas, lembrando que o produto deve estar com todas as etiquetas, acessórios e sem indício de uso.
Reembolso: em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou na conta corrente com a mesma titulariedade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
Cartão de Crédito / Débito
PAYPAL
Pagamentos via PIX
Pagamento por Boleto Bancário